Muito tem se falado sobre relacionamento interpessoal e, de fato, bem relacionar-se traz benefícios para a vida como um todo. Inevitavelmente estamos o tempo todo cercados por outras pessoas. No entanto, é no ambiente corporativo que a maioria dos profissionais encontra dificuldades para desenvolver esse tipo de competência e busca ajuda para melhorar alguns aspectos. Todos os profissionais almejam sucesso e a busca pela excelência parece permanente.